CCW Berlino 2027
Dal
febbraio 22, 2027
al
febbraio 25, 2027
(Si prega di controllare attentamente le date e il luogo come indicato dal organizzatore prima di partecipare.)
Categorie:Servizi Educativi
CCW – Fiera internazionale per il dialogo con i clienti, incentrato sull’innovazione
Il CCW è il più grande evento congressuale in Europa dedicato al servizio clienti, ai call center e ai modi innovativi per interagire con i clienti. L’evento riunisce professionisti del settore per discutere di temi come la disruption digitale, l’intelligenza artificiale e le esigenze future dei clienti.
Categorie principali per le mostre e i congressi
- Focus sull’intelligenza artificiale e l’innovazione:KI-Inspirationstag (Giorno dell’Ispirazione dell’IA), AI Stage, World of AI: tra 3 anni… E anche Smart Automation, con l’uso degli agenti di intelligenza artificiale.
- Forum specializzati:TeleTalk-Demoforum, l’esperienza successiva… Startup Visions, SQUT Dialog, Dienstleister Challenge e dialogXplosion.
- Sviluppo Professionale:Masterclass, eventi di innovazione, EUROCC e Azubi-Tag (Giornata dei Tirocinanti).
- Temi Principali:Agenti di voce AI, qualità dei dati, empatia nel servizio clienti, e tecnologie per la riduzione del rumore.
Argomenti principali e statistiche dell’evento
| Visitatori | 8,500 |
| Spazio d'esposizione | 20.000 metri quadrati |
| Lezioni Esperte | 280 |
| Orari di utilizzo della rete | 50 |
Con oltre 40 relatori internazionali e importanti espositori di grandi marchi, il CCW offre una piattaforma interattiva per uno scambio intensivo di idee, la scoperta delle tendenze e la creazione di relazioni professionali.
Registrazione per l'Entrata o le Stanzette
Si prega di registrarsi sul sito web dell’organizzatore di CCW Berlin.
Mappe del Luogo e Alberghi Vicini
Berlino - ECC Berlino (Estrel Congress Center), Berlino, Germania