CCW Berlino 2027
Dal
febbraio 22, 2027
al
febbraio 25, 2027
(Si prega di controllare attentamente le date e il luogo come indicato dal organizzatore prima di partecipare.)
Categorie:Servizi Educativi
CCW - International Congress Fair per un Dialogo Innovativo con il Cliente
Il CCW è la più grande fiera congressuale europea dedicata al servizio al cliente, ai call center e al dialogo innovativo con il cliente. L'evento riunisce professionisti dell'industria per esplorare la disruptiva digitale, l'intelligenza artificiale e le future esigenze del cliente.
Categorie principali della mostra e del congresso
- Foco sull'IA e l'innovazione:GI-Inspirationstag (Giornata di Inspirazione per l'IA), Scena IA, Mondo IA 3 Anni Avanti e Automazione Intelligente con Agenti IA.
- Forum specializzati:TeleTalk-Demoforum, l'esperienza successiva, Viste delle Start-up, SQUT Dialog, Challenge dei Servizi e dialogXplosion.
- Sviluppo Professionale:Materie specializzate, Giornata di Inspirazione, EUROCC e Giorno degli Azubis (Giorno del Trainee).
- Temi Principali:Agenti di voce IA, qualità dei dati, empatia nel servizio al cliente e tecnologie di riduzione del rumore adattive.
Punti alti e statistiche dell'evento
| Visitatori | 8.500 |
| Spazio d'esposizione | 20.000 qm |
| Lezioni Esperte | 280 |
| Ore di Networking | 50 |
Incorporando oltre 40 oratori internazionali e espositori di rilievo provenienti da grandi marchi, il CCW offre una piattaforma interattiva per scambi intensivi, scoperta di tendenze e rete professionale.
Registrazione per l'Entrata o le Stanzette
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Mappe del Luogo e Alberghi Vicini
Berlino - ECC Berlino (Estrel Congress Center), Berlino, Germania