CCW Berlino 2027

CCW Berlin Berlin 2027
Dal febbraio 22, 2027 al febbraio 25, 2027
(Si prega di controllare attentamente le date e il luogo come indicato dal organizzatore prima di partecipare.)

CCW - Fiera internazionale del Congresso per il dialogo innovativo dei clienti

Il CCW è la più grande fiera congressuale d'Europa dedicata al servizio clienti, call center e al dialogo clienti innovativo. L'evento riunisce professionisti del settore per esplorare la disgregazione digitale, l'intelligenza artificiale e le future esigenze dei clienti.

Main Exhibition & Congress Categorie

  • AI & Innovation Focus:KI-Inspirationstag (AI Inspiration Day), AI Stage, World of AI 3 Years From Now, e Smart Automation con agenti AI.
  • Forum specializzati:TeleTalk-Demoforum, la prossima esperienza, Startup Visions, SQUT Dialog, Dienstleister Challenge e dialogoXplosion.
  • Sviluppo Professionale:Masterclass, Innovationstag, EUROCC e Azubi-Tag (Giornata del Trainee).
  • Temi Principali:Agenti di Voice AI, qualità dei dati, empatia nel servizio clienti, e tecnologie di soppressione del rumore adattativa.

Eventi e statistiche

Visitatori8.500
Spazio d'esposizione20.000 qm
Lezioni Esperte280
Ore di rete50

Con oltre 40 relatori internazionali e espositori di spicco di grandi marchi, il CCW offre una piattaforma interattiva per lo scambio intensivo, la scoperta della tendenza e il networking professionale.


Registrazione per l'Entrata o le Stanzette

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Mappe del Luogo e Alberghi Vicini

Berlino - ECC Berlino (Estrel Congress Center), Berlino, Germania