Expand Expo Speaker Series

La Expand Expo Speaker Series è un programma di formazione e sviluppo creato nel 2018 per i professionisti del sindacato del credito, presentato da Horizon Federal Credit Union a Williamsport, Pennsylvania. L'edizione 2026 si concentra su workshop di un'intera giornata, facilitati da relatori esperti, con contenuti volti a migliorare le prestazioni e a influenzare positivamente la linea di fondo di un'unione di credito.

Sessioni

• Martedì 15 settembre 2026 - Comunicazione e aspettative- Un workshop focalizzato sull'impostazione e la comunicazione di aspettative chiare, dando feedback, fornendo notizie difficili e migliorando il recupero dei servizi, con tecniche per prevenire la frustrazione e tenere informati i membri.
• Lunedì 26 ottobre 2026 - Emotional Intelligence Seminar- Un'esplorazione dell'intelligenza emotiva sul posto di lavoro, che copre le 15 competenze dell'EI, l'auto-consapevolezza, la risoluzione dei conflitti, la presenza di leadership e le strategie per gestire le reazioni sotto pressione.

Ogni workshop è $249 per ogni partecipante e i partecipanti non sono tenuti a prenotare più di una data. I laboratori iniziano alle 9:00 e si concludono alle 15:30, con pranzo fornito.

Sede e alloggio

I workshop si svolgono presso Horizon Federal Credit Union, 330 Pine Street, Williamsport, PA 17701, Stati Uniti. Le camere scontate sono disponibili presso il Williamsport Holiday Inn, a tre isolati dalla posizione di allenamento; contattare l'hotel al 570-327-8231 e menzionare Horizon Federal Credit Union per la tariffa speciale.

Sito ufficiale: orizzontefcu.org/expand-expo.

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Williamsport - Horizon Federal Credit Union, Pennsylvania, Stati Uniti